刘沐焓2022年毕业于辽宁现代服务职业技术学院连锁经营与管理专业，现工作单位是好利来合作街门店，担任经理一职。
刘沐焓在校期间勤学善思，成绩优异，多次斩获学业奖项。她自幼热爱烘焙，早早确立“扎根辽沈，深耕烘焙甜蜜事业”的职业理想。毕业之际，她毅然留辽发展，认准好利来在辽沈地区的发展布局，坚信能在此施展才华、实现价值。
入职好利来后，刘沐焓快速完成从学子到烘焙从业者的角色转变。面对行业高标准、严要求，她从基础工作入手，踏实学习产品陈列、卫生管控、门店服务等技能，虚心向资深师傅、店长请教，反复打磨业务能力与服务技巧。
日常运营中，她严格执行公司标准，严把产品品质、服务质量关，确保每一款产品新鲜优质、口感稳定。面对顾客多样化需求，无论是蛋糕款式调整，还是产品咨询解答，她始终耐心热情，精准推荐、贴心服务。负责节日促销筹备、日常库存管理期间，她高效统筹物料、执行活动、优化服务流程，有效提升门店客流转化率，助力单月销售额同比提升20%，成为区域门店运营标杆。
她主动推进服务升级，学习线上运营技巧，协助门店搭建社群、推广团购套餐，打造线上线下联动消费场景，拓宽销售渠道。凭借过硬的专业能力与优质服务，她荣获好利来总经理全国通报表扬，获评“全国好利来人学习的榜样”。同时，她主动承担新员工带教工作，分享实操技能与运营经验，助力门店培养多名业务骨干，彰显团队担当。
情系辽宁，筑梦烘焙。刘沐焓深知，辽沈市场的活力与企业发展机遇，为青年从业者提供了广阔舞台。未来，她将坚守烘焙初心，深耕产品创新与服务品质，深度融入地方消费市场，以匠心做产品、以真心待顾客，为好利来辽沈区域发展注入青春动能，助力地方食品产业提质增效，争做新时代烘焙行业青年先锋，为辽宁全面振兴新突破贡献青春力量。
图文来源：商业管理学院
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